Protección de datos personales

En SAFRIK, nos importa tu confianza y la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México.
Al contratar nuestros servicios, utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos tus datos, aceptas las prácticas descritas en esta política. Es posible que realicemos actualizaciones para reflejar cambios en nuestras operaciones o en la ley, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente. La presente versión está vigente desde el 14 de agosto de 2025.

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1. Datos que recopilamos y finalidad

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, solicitas información o inicias el proceso de cotización, podemos solicitar datos como:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• País y ciudad de residencia

• Preferencias de viaje o datos relevantes para personalizar tu experiencia

Utilizamos esta información exclusivamente para:

1. Responder a tus solicitudes y brindarte la información requerida

2. Gestionar y confirmar reservas

3. Cumplir obligaciones legales

4. Enviar promociones, ofertas e información relevante sobre SAFRIK únicamente si nos autorizas expresamente

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2. Uso y resguardo de tu información

• Confidencialidad: Tus datos no serán compartidos con terceros, salvo que exista obligación legal o sea necesario para cumplir con la prestación de los servicios (por ejemplo, compartir datos con proveedores turísticos como hoteles o aerolíneas para confirmar una reserva).

• Seguridad: Utilizamos tecnología de servidor seguro (SSL – Secure Socket Layer) para cifrar la información que nos proporcionas antes de enviarla, así como cortafuegos (firewalls) y controles internos para evitar accesos no autorizados.

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3. Herramientas de análisis y cookies

Para mejorar nuestro sitio y tu experiencia de navegación, empleamos:

Cookies: pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que permiten el correcto funcionamiento de la página, así como personalizar contenidos y recordar preferencias. No contienen datos personales que permitan identificarte directamente.

Google Analytics: herramienta que recopila información como el tipo de dispositivo, dirección IP (anonimizada), duración de la visita, páginas consultadas y ubicación aproximada. Esta información se utiliza con fines estadísticos y para optimizar nuestro servicio.

Puedes desactivar el uso de cookies y Google Analytics desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

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4. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. SAFRIK no se hace responsable de las políticas de privacidad, prácticas o contenido de dichos sitios. Te recomendamos leer sus términos y políticas antes de proporcionarles cualquier dato.

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5. Consentimiento

Antes de enviarnos tu información, tendrás la opción de aceptar o no recibir comunicaciones comerciales. Si en algún momento deseas dejar de recibir promociones u ofertas, puedes solicitarlo enviando un correo a: contacto@safrik.mx y atenderemos tu solicitud de forma inmediata.

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6. Derechos ARCO

En México, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al correo safriktours@gmail.com con:

• Nombre completo

• Descripción clara de tu solicitud

• Copia de una identificación oficial vigente

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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7. Dudas y contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el manejo de tu información personal, puedes escribirnos a:

📧 safriktours@gmail.com
🌍 www.safriksafaris.com

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